SLSoft ROBIN (услуги технической поддержки), для Chatbot

SLSoft ROBIN – ведущая российская RPA-платформа, которая позволяет создавать надежных цифровых сотрудников, автоматизировать рутинные задачи, сократить расходы и исключить ошибки.

Программные роботы ROBIN – эффективные цифровые сотрудники

Робот-бухгалтер

Робот выставляет счета, создает первичные документы, вводит или переносит данные из одной системы в другую. Готовит акты взаиморасчетов и выполнения процедур сверки с контрагентами.

Робот-специалист техподдержки

Принимает и регистрирует в корпоративных системах обращения по телефону, из чата или из почты. Классифицирует и распределяет обращения по рабочим группам,

контролирует сроки исполнения.

Робот-специалист по закупкам

Робот сам формирует и подтверждает заказ, проверяет контрагентов. Рассылает адресные запросы поставщикам, контролирует получения коммерческих предложений.

Робот-администратор

Регистрирует и фиксирует во внутренних системах входящие документы и обращения, распределяет по ответственным. Контролирует согласование документов и исполнения поручений.

Робот-специалист по работе с задолженностью

Мониторит список контрагентов и уведомляет ответственные лица о состоянии задолженности. Формирует и рассылает претензионные письма и проводит голосовой обзвон.

Робот-HR

Робот оформляет новых сотрудников и занимается увольнениями: вводит информацию с документов в учетные системы, формирует справки, готовит приказы; заводит и блокирует учетные записи.